ESTIMADO EMPRESARIO:
Con el objeto de apoyar a la micro, pequeña y mediana empresa a incrementar su productividad y competitividad, SODA Consultores ha diseñado un programa para establecer Sistemas de Normalización y Aseguramiento de la Calidad.
El programa de SODA Consultores está en posibilidades de atender a cualquier empresa de todos los sectores productivos de la región, que deseen implementar un Sistema de Calidad o de Capacitación para la Mejora Continua y que cumplan con los requisitos establecidos por el propio programa.
Estar formalmente constituidas.
Registrar datos generales en el formato de “Solicitud de Servicios”.
Sujetarse a la realización del Diagnóstico.
Designar un representante de la dirección de la empresa como responsable del programa.
Servicios ofrecidos:
SODA Consultores ofrece los servicios de Diagnóstico, Auditoria Administrativa, Capacitación y Consultaría a costos muy accesibles, a fin de que su empresa establezca un Sistema de Calidad de conformidad con alguna norma o implemente un Programa de Capacitación, lo que le permitirá garantizar a sus clientes la constancia en la calidad de sus productos y/o servicios y a Usted el aumento en la productividad y competitividad de su negocio.
Diagnóstico: |
Un consultor especializado visitará las instalaciones de su empresa para conocer el estado actual que guarda con respecto a la documentación e implementación de los procesos que afectan la calidad de sus productos y/o servicios, a fin de darle a conocer las áreas de oportunidad y el tiempo que requiere su empresa para implementar algún sistema de calidad o capacitación para la mejora continua.
Para llevar a cabo el Diagnóstico, es necesario que la empresa cumpla con los siguientes requisitos:
Registrar sus datos en el formato de Solicitud.
Seleccionar al o los consultores de su preferencia.
El diagnóstico es un requisito indispensable para iniciar cualquier servicio con algún programa gubernamental de apoyo.
Consultaría: |
Se proporcionará el tiempo que la empresa requiera de consultoría con la atención personalizada de un consultor, quien le asesorará en lo referente a la implementación de Sistemas de Normalización y Aseguramiento de Calidad, acorde a las necesidades de su empresa.
Para recibir consultoría, es necesario que la empresa cumpla los siguientes requisitos:
Firmar el contrato con SODA Consultores. En donde se establecen las bases para la prestación de los servicios.
Registrar sus datos en el formato de solicitud de consultoría.
Cubrir el costo de este servicio de acuerdo a las condiciones del contrato.
Capacitación: |
Para las empresas:
Se proporcionan conocimientos generales y especializados sobre Calidad total, Productividad, Alta dirección, Planeación estratégica, etc. cursos y talleres de Sensibilización, Motivación al cambio, Calidad en el servicio, Relaciones humanas, Ventas consultivas, Grupos de excelencia, Kinesiología aplicada, ¿Cómo aplicar la Calidad en sus productos y servicios? así como conocer los beneficios de implementar un Sistema de Calidad de conformidad con la Norma ISO 9000.
Para las instituciones educativas:
Contamos con un programa especializado en temas como Atención cara a cara, Trabajo en equipo, Didáctica general, Micro enseñanza, Desarrollo de habilidades del Pensamiento, Programa de Activación de la Inteligencia, Arte-terapia para niños, Kinesiología educativa, etc.
CUOTAS DE PARTICIPACIÓN
a) Diagnóstico: Este rubro no tiene ningún costo para su empresa.
b) Consultoría o capacitación: $ 350.00 por hora más IVA
c) Cursos, tallers y conferencias: $ 450.00 por hora más IVA
Para el Área de Dirección
· Desarrollo de Habilidades Gerenciales
· Liderazgo Empresarial
· Planeación Estratégica para la pequeña y medina empresa
· Presentaciones Efectivas
· Grupos de Excelencia
· Desarrollo Organizacional
· Empowerment
· Asertividad
· Comunicación
Para el Área Comercial y de Ventas
· Estrategias para Incrementar las Ventas
· Excelencia en Servicio al Cliente
· Ventas Consultivas
· Cierre de Ventas
· Curso Básico para Vendedores
· Calidad en el Servicio (Cara a Cara)
· Conocimiento del Cliente
Para el Área Administrativa
· 9S´s
· Administración de la Calidad enfoque ISO 9000/2000
· Administración de Proyectos
· Administración Básica
· Planeación Estratégica
· Elaboración de Manuales Administrativos
· Elaboración de Procedimientos
· La Estrategia de la Calidad Total en las Organizaciones
· Introducción a la Calidad Total
· Control de Calidad
· Análisis e interpretación de la Norma ISO 9001-2000
· Auditorias de Calidad
· Contabilidad para no contadores
· Finanzas básicas para empresarios
Para el Área de Recursos Humanos
· Equipos de Trabajo de Alto Desempeño
· Administración de Recursos Humanos
· Formación de Instructores
· Reclutamiento y Selección de Personal
· Estrategias de Motivación
· Manejo de Conflictos
· Motivación al Cambio
· Trabajo en Equipo
· Seguridad Industrial
Para el Área de Desarrollo Humano
· Creatividad
· Desarrollo de Habilidades del Pensamiento
· Inteligencia Emocional
· Programación de Neurolinguistica en los Negocios
· Relaciones Humanas
· Autoestima
· Kinesiología Laboral
· Liderazgo
· Control del Éstres
Para el Área Educativa
· Didáctica General
· Microenseñanza Básica
· Programa de Activación de la Inteligencia
· Teoría y Diseño Curricular
· Desarrollo de Habilidades del Pensamiento
· Arte-terapia Infantil
· Kinesiología Educativa
· Creatividad
· El Profesor de Calidad
